Основные принципы

Прежде всего важно понять: вы не просто публикуете объявление — вы формулируете запрос к будущему сотруднику и одновременно задаете тон диалогу. Ошибки на этом этапе приводят к нерелевантным откликам, а значит, к потерянному времени.

Поэтому при составлении вакансии:

• Пишите просто и конкретно. Забудьте про «обязанности согласно ТК РФ» и «молодую, динамично развивающуюся компанию». Кандидат должен за 10 секунд понять: куда он откликнется, чем будет заниматься и что получит взамен.
• Ставьте себя на место соискателя. Что бы вы хотели увидеть, если бы искали работу? Ясные задачи, четкие условия, реальные требования — и без маркетингового пафоса.
• Делайте текст структурированным. Блоки о компании, «что предстоит делать», «что нужно», «что предлагаем» — это не бюрократия, а удобство. Кандидат читает глазами и мысленно ставит галочки.
• Не перегружайте требования. У каждого пункта должно быть обоснование. Чем больше требований — тем меньше откликов. И не факт, что качество будет выше.
• Будьте честны. Уточните нюансы: сменный график, ночные смены, KPI, командировки, переработки. Лучше честно отсеять нецелевую аудиторию, чем разочаровать кандидата на онбординге.

Если вы используете HRM-систему или ATS-систему для HR, стоит заранее заложить шаблоны вакансий и структуру карточек. Это поможет сохранять единый стиль, экономить время рекрутеров и упростит подбор кадров, особенно при массовом найме.

Название вакансии — это первый и самый важный элемент. Именно по нему люди ищут работу, принимают решение открыть карточку и читают дальше. Если вы ошиблись в названии — остальное просто не увидят.

Советы:

• Используйте понятные формулировки. Не надо креатива вроде «гуру маркетинга» или «чародей Excel». Пишите так, как кандидат ищет: «маркетолог», «менеджер по продажам», «HR-специалист».
• Уточняйте специализацию. Чем точнее, тем лучше. Вместо «менеджер» — «менеджер по работе с корпоративными клиентами». Вместо «разработчик» — «фронтенд-разработчик (React)».
• Добавляйте ключевые слова. Это улучшает видимость в поиске. Например: «копирайтер (удаленно, контент для e-commerce)» — сразу указаны основные составляющие работы.
• Не дублируйте информацию. Не нужно писать: «Офис-менеджер в офис». Лучше используйте доступное место для уточнения задач или условий.
• Не искажайте суть. Если вы ищете стажера, не называйте вакансию «Менеджер». У людей возникнет разочарование и недоверие.

Когда кандидат выбирает, откликаться ли, он смотрит не только на задачи и зарплату, но и на того, кто нанимает. Пустой раздел «О компании» — минус к доверию. А дежурное «лидер рынка» уже никого не убеждает.

Вот что стоит писать:

• Чем занимается ваша компания. Без пафоса и клише, четко и по делу. Например: вместо «Мы — динамично развивающаяся команда» — «Мы разрабатываем корпоративные решения в области кибербезопасности».
• Сколько вас. Это помогает понять масштаб. Например: «Нас 250 человек, мы есть в 12 городах».
• Кто ваши клиенты или пользователи. Это дает представление о миссии. Например: «Работаем с крупными банками и телеком-компаниями» или «Наш сервис помогает студентам искать подработку».
• Почему у вас хотят работать. Что ценят сотрудники, какая у вас культура? Можно кратко: «Без бюрократии, открытая коммуникация, гибкий график».

Пример блока о компании

Мы финтех-компания, которая делает платежные решения для малого бизнеса. В команде 120 человек, офисы — в Москве и Казани. Среди клиентов — магазины, кофейни, онлайн-сервисы. Работаем быстро, открыто, уважаем личное время.

Кандидату важно понимать контекст: почему открылась эта вакансия, что ему предстоит делать и с какими задачами он столкнется сразу же. Это повышает доверие — и фильтрует случайные отклики.

Например:

• Вакансия открыта из-за роста — «Мы расширяем команду — проектов стало больше, не справляемся силами текущей команды».
• Замена сотрудника — «Сейчас позицию занимает наш коллега, который переходит на другую роль внутри компании».
• Новое бизнес-направление — «Открываем новое направление и набираем первую команду. Будет интересно, но придется многое выстраивать с нуля».
• Масштабирование — «Планируем выход на новые регионы, ищем коллегу, который поможет с локальным маркетингом».

Это сердце вакансии. Кандидатам важно понимать, чем они реально будут заниматься, — иначе они просто пролистают объявление.

Как писать?

• Перечислите задачи по приоритету — от главных к второстепенным.
• Используйте простые глаголы действия: «вести», «проверять», «создавать», «анализировать», «отвечать за».
• Не перегружайте список. От пяти до семи пунктов будет достаточно.

Не стоит писать:

• «Работать с документами». Слишком абстрактно.
• «Организовать процессы» — какие именно?
• «Участвовать в проектах» — в каких и в какой роли?

Как правильно? (Пример для вакансии SMM-менеджера.)

• Вести соцсети компании: Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассники».
• Подготавливать отчеты по эффективности кампаний (раз в неделю).
• Вести деловую переписку с подрядчиками.
• Проверять работу дизайнеров по чек-листу.
• Писать тексты для email-рассылок и сайта.

Подсказка. Если вы не можете сформулировать задачи конкретно — скорее всего, у вас нет четкого представления о роли. Лучше остановиться и прописать всё вместе с командой. Это сэкономит время и вам, и кандидатам.

Этот раздел показывает, кого вы ищете. Он помогает отсечь нерелевантных соискателей и не отпугнуть подходящих.

Как писать?

• Разделите требования на обязательные и желательные.
• Укажите, что нужно конкретно для этой работы; не перечисляйте много разных умений подряд.
• Формулируйте кратко и без канцелярита.

Не стоит писать:

• «Активная жизненная позиция», «стрессоустойчивость», «желание работать». Это вода.
• «Опыт от трех лет» — если вы готовы взять человека с меньшим опытом, но с сильным портфолио.
• «Высшее образование обязательно» — если оно не влияет на результат.

Как правильно? (Пример для вакансии SMM-менеджера.)

Обязательные требования:

• Опыт написания текстов для digital-каналов от двух лет.
• Умение работать с ТЗ и дедлайнами.
• Грамотность, логика, владение информационным стилем.

Желательные требования:

• Опыт в Telegram и на «Дзене».
• Базовое понимание SEO и «Главреда».
• Навыки работы в Trello и Google Docs.

Подсказка. Чем четче требования, тем выше шанс, что к вам придет нужный человек. Люди не хотят угадывать, что имелось в виду. Они хотят понимать: «Я подхожу или нет?»

Раздел, из-за которого кандидаты принимают (или не принимают) офер. Здесь важна конкретика: чем честнее и понятнее описаны условия, тем меньше сюрпризов при выходе на работу.

Что написать?

• Формат: офис, гибрид, удаленка.
• График: фиксированный, гибкий, сменный.
• Зарплата: лучше указать вилку или хотя бы диапазон.
• Локация: если офис — укажите метро или район.
• Оборудование: предоставляете ли ноутбук, технику, доступы.
• Дополнительно: ДМС, обучение, тимбилдинги, корпоративы — всё, что может быть плюсом.

Например:

• Полная занятость, гибкий график (с 10:00 до 19:00)
• Формат: удаленка или офис у метро «Белорусская»
• Зарплата: 100 000−120 000 рублей на руки
• ДМС после испытательного срока, обучение за счет компании, сессии с коучем

Важно! Избегайте расплывчатых фраз вроде «достойная зарплата» или «молодой дружный коллектив». Они не добавляют ценности, а только раздражают.

Хорошая вакансия как честный разговор. Если вы заранее рассказали, что именно предлагаете, — больше шансов, что вас выберет тот, кто реально вам подойдет.